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Code erreur 21 cookeo

Bonjour.

Malgré d'avoir bien suivi la recette et ses ingrédients le cookeo affiche le code erreur 21. De ce fait, je rajoute de l'eau. Le code 21 s'affiche encore. Je rajoute de l'eau et encore le même code : résultat le riz est devenu une soupe.

Le lendemain je fais la recette crevettes sauce curry. En mode cuisson sous pression, il affiche encore le code 21, alors que j'ai bien suivi la liste des ingrédients...

Pouvez vous me dire quel est le problème ?

Merci.

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  • Bonjour, effectivement le code 21 correspond à un manque d'eau, vous pouvez vérifier si les soupapes du couvercle ne sont pas sales en suivant le lien ci-dessous. Si le défaut persiste je vous conseille de le déposer au service après vente du magasin Darty le plus proche de chez vous. Bonne journée. https://sav.darty.com/thematic/MON-COOKEO-MOULINEX-AFFICHE-LE-CODE-ERREUR-28/428